Lignes directrices en matière d’évaluation

Trace d’utilisation

Les traces d’utilisation se produisent lors de l’utilisation/usure appropriée du véhicule (voiture particulière ou véhicule utilitaire) selon l’âge et le kilométrage d’un véhicule.

Dommages part des coûts

L’usure supérieure à la moyenne quantifie les coûts qui dépassent les traces normales d’utilisation. Selon l’âge et le kilométrage d’un véhicule, ce n’est pas le coût total qui est facturé, mais seulement une valeur au prorata. La base de ce calcul est une matrice d’évaluation.

Dommages

Les dommages sont causés par une mauvaise utilisation du véhicule et sont considérés comme évitables. En cas de dommage, la totalité des frais sera facturée.